O Alcance dos ADRs
Tratei do impacto da tecnologia no alcance dos métodos de solução de conflitos, notadamente arbitragem e mediação.
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Resolução de Conflitos Cross-Border: Superando Barreiras Culturais e Idiomáticas com a IA Agentica Decodificadora de Contextos.
Na palestra, aborda-se a relevância e uma das principais utilidades da IA Agêntica na mediação cross-border, mostrando como essas novas tecnologias proativas nos auxiliam a superar barreiras culturais e linguísticas, permitindo uma conexão real e eficaz entre mediadores e partes de diferentes partes do mundo.
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Estratégias eficazes de comunicação para solução de conflitos no ambiente virtual
O video tem o propósito de informar de forma resumida a teoria da comunicação e seus axiomas aplicáveis na mediação online, além de realizar uma abordagem sob a ótica dos componentes da comunicação não-violenta e como estes podem se inserir nas sessões virtuais.
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O equilíbrio entre a tecnologia e o humano na resolução de conflitos
«Esta palestra propõe uma reflexão sobre o papel da Inteligência Artificial nos meios adequados de solução de conflitos. Inspirada na frase de Sêneca: “Não é que temos pouco tempo, mas que perdemos muito”, a exposição estabelece uma conexão entre gestão do tempo, tecnologia e a essência do trabalho humano na mediação.
A partir dessa provocação, discute-se como encontrar o equilíbrio entre inteligência artificial e inteligência humana. Quando a IA assume tarefas repetitivas, burocráticas e operacionais, os profissionais passam a ter espaço para se dedicar ao que é verdadeiramente humano: escutar o não dito, perceber emoções, construir confiança e restaurar diálogos.
A mensagem central é: a Inteligência Artificial não substitui mediadores, ela os liberta. Liberta para serem mais humanos, devolvendo tempo, foco e a dignidade de um trabalho que não apenas resolve conflitos, mas transforma a forma como enxergamos o próprio conflito.» -
ODR Panorama Brasileiro
No vídeo há uma abordagem do panorama atual das ODRs no Brasil.
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Mediação aumentada: o papel estratégico do mediador diante da inteligência artificial
A inteligência artificial amplia a eficiência e a análise nos processos de mediação, mas não substitui o papel do mediador. Ao contrário, reforça sua função estratégica na condução do diálogo, na gestão das emoções e na tomada de decisões éticas. A mediação aumentada integra tecnologia e intervenção humana, mantendo a centralidade no mediador.
